Apr 14, 2010

コー​​ルセンターに勤務して良かった。

発声練習から始まるタイプ。コー​​ルセンターを介して、様々な技術を学んだ。地域性の言い方をもっと聴いて容易に発生することが、相手がわかりやすく説明するにはどうしたらよいか?などの技術を磨いた。最初は不満になりそうなものもたくさんあったが、徐々に説明よくされて、"ありがとう"と電話をたくさんできるようになった。そうなれば、コールセンターで働いてよかったとやりがいを感じている。
知人一人で仕事をしているものがある。従業員兼事業主です。仕事中は電話を受けることなく、常に声の電話があった。最近、用事が電話したが、一流企業の電話交換ウォンジョクイン対応を受けて驚いたことがある。知人に聞いたところ、安価な電話代行を要求しているとのこと。会社の窓口の電話対応は、常に音声コールは、仕事を頼みにくいのだ。今後はさらに少数精鋭とする企業が増えて、電話代行の需要と供給も増やしていくと確信している。
■イチロー(マリナーズ、結果:1−2)
4打数2安打0打点、1三振、0四死球
打席内容:中安、左安、一ゴ、三振
打率.276

■福留(カブス、結果:1−3)
4打数1安打1打点、0三振、0四死球
打席内容:中本、遊ゴ、左直、一ゴ
打率.307

■上原(オリオールズ、結果:2−1)
1勝1敗0S(勝敗付かず)
1回0安打0失点、1奪三振、0四死球
防御率2.66

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 【ニューヨーク時事】米プロバスケットボール協会(NBA)を代表するセンターとして19シーズンプレーし、史上5位の通算2万8596得点を挙げたセルティックスのシャキール・オニール(39)が現役引退を表明した。米スポーツ専門局ESPNなど各メディアが1日報じた。
 オニールは1992〜93年シーズンにマジックでデビュー。216センチ、150キロ近い巨体を生かした力強いプレーを武器に、人気、実力ともトップクラスで活躍し、最優秀選手(MVP)に1度、得点王に2度輝いた。
 レーカーズ時代には王座決定戦のファイナル3連覇に貢献。2005〜06年にはヒートを優勝に導いた。セルティックスに移籍した今季は、足の故障を抱えてレギュラーシーズンで37試合の出場にとどまっていた。 

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 1日に行われたキリンカップでペルーとスコアレスドローに終わった日本。新システムの3−4−3でカギを握ると見られた両サイドの選手は、持ち味を出し切ることができなかった。

 中盤の左サイドでスタメン出場した安田理大は、約2年半ぶりの日本代表戦出場。しかし、「久々に試合に出ることができたのは良かったけど、前半はうまくボールが回せなかった。相手の最終ラインが思ったより低かったんで、伊野波(雅彦)くんとどう崩そうかを話しながら試行錯誤していた感じ」とコメント。ストロングポイントである攻撃力を生かすことはできず、後半途中に負傷交代となってしまった。

 それでも、「何度かフリーの状態でボールをもらえたし、監督もハーフタイムに『サイドを起点に崩していこう』と話してたから、そこまで悪くはなかったと思う」と手応えも口にし、新システムについては「3−4−3は頭の中では動きが分かっているけど、もっと高い位置でプレーしないと。グラウンドの中でもっとそれを出していきたい」と今後に向けて意欲を見せている。

 一方、右サイドで先発した西大伍はこれが代表デビュー戦。「最初はガチガチに緊張して、雰囲気に慣れるまで5分くらいかかった」とデビュー戦を振り返りつつ、「ディフェンスも攻撃でも前に行きたかったけど、コンビネーションの部分でうまくいかなかった。監督からは『自分のプレーを出せば日本代表でもできることは分かっている。自信を持ってピッチに送り込んでいるから』と声を掛けてもらったけど、期待に応えられたとは言えないですね。もっと高い位置でプレーしたかったし、後半の4バックもやってみたかった」と前半終了での交代に肩を落とした。

 西のポジションは内田篤人や長友佑都、安田理大と海外組がひしめき合う激戦区。それでも、「個人的にはもっとできると思うので、ここを最低レベルにして成長していきたい」と今後のさらなる飛躍を誓っている。

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 米大リーグ、マリナーズのイチローは1日(日本時間2日)、オリオールズとの3連戦第3戦に「1番・DH」で先発出場し、4打数2安打と今季22試合目のマルチ安打を記録した。マリナーズは1−2で敗れ、3連勝を逃した。

 イチローは、初回の第1打席でセンター前ヒットを放つと、3回の第2打席ではレフト前ヒットで出塁し、続くライアンの打席で今季14個目の盗塁に成功。6回の第3打席はファーストゴロに倒れ、上原との直接対決となった8回の第4打席は見逃し三振に終わった。

 マリナーズは本塁打で1点を先制された直後の2回、オリボのタイムリーで同点とすると、その後は互いに譲らず、0点が並ぶ投手戦の展開に。しかし、8回に好投の先発ピネダから交代した2番手のライトがジョーンズに1発を浴び、これが決勝点となった。

 オリオールズの上原は、1点を勝ち越したあとの8回に3番手として登板し、9番ソーンダース、1番イチロー、2番ライアンをきっちりと打ち取った。

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